Данный функционал доступен для операторов и администраторов системы.
Чтобы приступить к работе с заявками, выберите нужную и нажмите на её ID. Проверьте правильность заполнения формы и спуститесь к блоку Информация о доставке.
Для дальнейшей обработки заявки выберите подходящий для Вас вариант:
Автоматически - обработка заявки проходит с помощью интеграции с курьерской службой. При выборе курьерской службы, которая относится к автоматическому вводу, чекбокс Автоматически проставится сам, а также откроются необходимые для заполнения поля. По завершению обработки Вам останется распечатать и подписать готовую накладную. Информация по статусу выполнения заявки обновляется автоматически.
Обратите внимание, что при установке чекбокса Не за счет вашей компании обработка заявки в автоматическом режиме невозможна.
Штатный курьер - при выборе штатного курьера в полеКурьерская служба Вам будет доступна печать доставочного листа, который можно передать курьеру вместе с отправлением. Информацию по статусу выполнения заявки потребуется указать вручную по завершению доставки.
Если отправление было обработано иным способом, заполните в блоке Информация о доставке все поля отмеченные звездочкой (*). Чтобы закрыть заявку вручную Вам потребуется внести информацию о доставке по её завершению. Автоматическое обновление статуса выполнения заявки и печать накладной недоступны для данного способа.
Для некоторых курьерских служб доступна возможность предварительного расчета стоимости и сроков доставки отправления (КСЭ, DPD, Pony Express, Major Express, DHL). Для этого необходимо заполнить все обязательные поля, выбрать нужную курьерскую службу и нажать Рассчитать стоимость.
Система предложит все возможные варианты доставки выбранной КС, учитывая данные (вес и адрес доставки), указанные в заявке.
Для курьерской службы Major Express Расчёт стоимости работает только для российских адресов, которые были выбраны из выпадающего списка в заявке. Для адресов, указанных вручную, а также для зарубежных адресов - функция не работает.
Для DHL Расчёт стоимости работает только для зарубежных адресов при выборе типа интеграции dhl2.
Если Вам необходимо рассчитать стоимость отправки груза - перейдите на вкладку Груз и укажите габариты Вашего отправления.
Также доступна функция сортировки данных, например, по стоимости или курьерской службе (для более корректной сортировки рекомендуем дожидаться окончания загрузки цен). Для сортировки кликните по названию нужного столбца.
Важно!
Расчет является предварительным и итоговая стоимость может отличаться.
