Особые условия доставки

 
Записи данного раздела используются пользователями системы при создании исходящих заявок в блоке Особые условия, в случае, если для перевозки требуются какие-либо специальные условия.
 
Для создания нового условия нажмите кнопку Добавить и заполните следующую форму.
 
Особые условия доставки
 
11.
 
Выберите тип условия:
 
  • Обычный - позволяет указать любое условие доставки по желанию клиента. При этом появляется возможность добавить дополнительное поле (с помощью соответствующего чекбокса).
    Укажите название дополнительного поля и выберите его тип (дата, текст и т.п.). Новое условие доставки появится в блоке Особые условия при создании новой исходящей заявки.
     
     
     
  • Застраховать отправление - для данного типа условия чекбокс Требуется доп. поле проставлен по умолчанию, а в типе доп. поля выбрано число, для возможности указания суммы страховки. 
  • Такси - для этого условия доставки также возможно наличие дополнительного поля. Например, для указания времени подачи такси.
  • Отправление с возвратом - данный тип условия используется в случае, если курьеру необходимо будет дождаться подписания получателем сопроводительных документов и вернуть их отправителю.
  • Отправление с возвратом (CSE ВПД) - возврат при доставке. Этот тип используется только для отправок курьерской компанией КСЕ и применяется в случае, если получателю необходимо вернуть любое отправление, предназначенное для отправителя.
 
Остальные типы условий не предполагают наличия дополнительного поля.
 
Для нового клиента в систему по умолчанию добавляются такие особые условия доставки как:
 
  • срочное отправление;
  • отправление с возвратом;
  • лично в руки;
  • застраховать отправление;
  • опись вложения.
     
    В них можно поменять только название, иконку, подсказку и порядок отображения при создании новой заявки.
     
22.
 
Выберите подходящее изображение.
 
33.
 
В данном поле Вы можете указать какие именно вложения могут быть при выборе конкретного условия доставки, оставить информацию о каких-либо необходимых действия курьера при доставке и т.п.
 
44.
 
Проставьте номер, который будет определять порядок отображения условия доставки при создании новой заявки.
 
55.
 
Это поле позволяет закреплять то или иное особое условие за одной или несколькими локациями. При этом выбранное особое условие не будет отображаться в заявках у пользователей других локаций (кроме администраторов и операторов). При проверке используется локация автора заявки. В случае если особое условие закреплено за локацией автора, то оператор увидит его при обработке данной заявки, даже если сам он относится к другой локации.
Особое условие без привязки к какой-либо локации будет отображаться у всех ролей.